Het leven van een taxichauffeur in Parijs gaat niet altijd over rozen. Het verkeer in de megadrukke metropool zit zelden mee. En klanten kunnen lastig zijn. Charles krijgt met enige regelmaat brutale zakenlui die een betere route denken te weten op zijn achterbank, dronken lui die problemen geven, of gierigaards die niet het volledige bedrag willen betalen. Hij kan de eindjes maar kwalijk aan mekaar knopen en heeft weinig lol meer in het rijden. En dan beleeft hij een taxirit die zijn leven voorgoed zal veranderen.