Nelie meldt zich via de huisarts aan omdat ze erg veel last heeft van de restverschijnselen van haar auto-ongeluk. Ze werd van achteren aangereden, terwijl ze nog stilstond, maakte een enorme klap met haar hoofd tegen het raam en sindsdien, zo vertelt ze, ‘ben ik mezelf helemaal kwijtgeraakt’. Ze kan geen prikkels meer verdragen, draagt het liefst een zonnebril, elk geluid is haar te veel en ze voelt zich genoodzaakt een steeds eenzamer, teruggetrokken leven te leiden.