De overheid moet streven naar zo eenvoudig mogelijke maatregelen en niet verzanden in eindeloze bureaucratie | Commentaar

De toeslagenaffaire is pas opgelost als alle gedupeerden hun te veel betaalde geld terug hebben, inclusief een diepgemeende excuus over de slechte behandeling. Je zou zeggen dat dit niet heel moeilijk hoeft te zijn. Het sturen van de brief dat er geld geïnd zou worden en het innen zelf kostte de Belastingdienst destijds toch ook niet veel tijd? Het enige wat de fiscus nodig heeft is een Excel-bestand met drie kolommen: namen, bedragen en rekeningnummers. En dan alles terugstorten.